더한옥호텔앤리조트
[더한옥호텔앤리조트] 버틀러 포지션 채용 D-22더한옥호텔앤리조트(주)
버틀러 포지션 채용
더한옥헤리티지하우스는 약 102,000평 부지의 영월 서강이 지나는 문개실 마을에
13개의 독채형 한옥과 총 36개 객실로 구성된
국내 최대 규모의 하이엔드 한옥 건축 공간을 조성하고 있습니다.
구분 | 상세 내용 |
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버틀러 포지션 |
[이런 업무를 담당합니다] • 호텔이 제공하는 모든 프로세스에서 고객에게 최고의 호텔 서비스를 제공합니다. • 호텔 제공 서비스 및 운영 기준을 수립하고 실행합니다. • 객실 예약 시스템을 통해 고객 체크인/체크아웃을 관리합니다. • 객실 상태 및 품질을 정기적으로 점검하고, 필요 시 협업을 통해 개선합니다. • 고객 VOC를 체계적으로 수집 및 분석하여, 운영상 개선점을 파악합니다. • 객실 운영 예산을 관리하고, 비용 효율성을 높이기 위한 전략을 수립합니다. • 팀원들의 교대근무 스케줄을 조율하고, 고객 응대 교육을 진행합니다. • 서비스 품질 향상을 위해 협력업체와 협업하고, 개선을 담당합니다. [이런 분을 찾고 있습니다] • 객실 서비스 운영 관리 경험이 7년 이상이신 분을 찾습니다. • 호텔 관리 시스템(PMS) 사용 경험이 필요합니다. (윙스 사용 경험 선호) • 객실 매출/원가에 대해 분석하고, 비용 효율화 전략을 수립해본 경험이 필요합니다. • 뛰어난 고객 서비스 마인드와 문제 해결 능력이 필요합니다. • 우수한 리더십 및 팀 관리 능력이 필요합니다. [이런 경험을 가진 분이면 더 좋습니다] • 5성급 호텔 브랜드에서의 근무 경험이 있으면 더욱 좋습니다. • 영어, 일본어, 중국어 등 외국어 활용 능력이 있으면 더욱 좋습니다. |
!마감일은 기업의 사정, 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.
37 회
0 명
1 명
남0%
여0%
신입
1-3년
3-5년
5-10년
10-15년
15년~
20대
30대
40대
50대이상
강원특별자치도 영월군 남면 문개실길 37-150 (북쌍리) 더한옥호텔앤리조트
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